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index 6d3f0bb..dbb1bd0 100644
--- a/the_crown_bar.tex
+++ b/the_crown_bar.tex
@@ -30,6 +30,7 @@
 \usepackage{pdfpages}
 \usepackage{float}
 \usepackage{parskip}
+\usepackage{framed}
 
 \usepackage{tabularx}
 \usepackage{booktabs}
@@ -370,6 +371,92 @@ uns angebotenen Dienstleistungen.
 
 \section{Personas}
 
+Die definierten Kriterien schränken den Markt bereits stark ein und es
+kristallisieren sich drei Personas heraus die wir nun definieren wollen:
+
+% TODO: fix spacing issue
+\begin{leftbar}
+  {\bfseries Chris}, 21, Student
+  \begin{description}
+    \item[Portrait]
+      \begin{itemize}
+        \item Aufgewachsen in Ebnat-Kappel
+        \item Wohnt in Studentenwohnheim Rapperswil
+        \item Studiert Städtebau an der OST
+        \item Geht regelmässig in den Ausgang (Ø 2.5 pro Woche)
+      \end{itemize}
+
+    \item[Ziele]
+      \begin{itemize}
+        \item Alternative zu Parties im Studentenwohnheim
+        \item Ausgang mit beschränktem Budget = Kein Eintritt
+        \item Möchte sich als lokal stärker verankern
+      \end{itemize}
+
+    \item[Interessen]
+      \begin{itemize}
+        \item Architektur
+        \item Musik
+        \item Velofahren
+      \end{itemize}
+  \end{description}
+\end{leftbar}
+
+\begin{leftbar}
+  {\bfseries Alessandro}, 23, Lebensmitteltechnolog
+  \begin{description}
+    \item[Portrait]
+      \begin{itemize}
+        \item Aufgewachsen Kempraten
+        \item Kürzlich ausgezogen, wohnt alleine neu in Jona
+        \item Geht einmal pro Woche in den Ausgang nach Zürich
+      \end{itemize}
+
+    \item[Ziele]
+      \begin{itemize}
+        \item Sucht ein Ort in der nähe um ruhige Abende zu verbringen
+        \item Möchte sich mit Freunden treffen und neue kennenlernen
+        \item Geht regelmässig auf Dates
+        \item Hat genug verfügbares Einkommen
+      \end{itemize}
+
+    \item[Interessen]
+      \begin{itemize}
+        \item Kochen
+        \item Mangas
+      \end{itemize}
+  \end{description}
+\end{leftbar}
+
+\begin{leftbar}
+  {\bfseries Erika}, 40, Zahn\"artin
+  \begin{description}
+    \item[Portrait]
+      \begin{itemize}
+        \item Aufgewachsen in Schmerikon
+        \item Wohnt in der Altstadt Rapperswil
+        \item Verheiratet und zwei Kinder
+        \item Geht ein bis zweimal pro Monat in den Ausgang
+      \end{itemize}
+
+    \item[Ziele]
+      \begin{itemize}
+        \item Geht regelmässig mit dem Ehemann Nachtessen
+        \item Sucht eine Bar die sie nach dem Restaurant besuchen können
+        \item Ist auf einen kurzen Heimweg angewiesen
+        \item Erwartet guten Service und hohe Qualität
+      \end{itemize}
+
+    \item[Interessen]
+      \begin{itemize}
+        \item Romanen
+        \item Bibliotheken
+        \item Braut selber Kaffee
+      \end{itemize}
+  \end{description}
+\end{leftbar}
+
+
 \section{Teilmarkt / Marktsegment Matrix}
 
 \begin{figure}[H]
@@ -378,6 +465,8 @@ uns angebotenen Dienstleistungen.
   \caption{}
 \end{figure}
 
+% TODO: Copy: Sharepoint Kap04 / Marktgroessen TWI
+
 % ---------------------------------------------------------------------
 
 \chapter{Konkurrenz}